Política de envío

📦 Política de Envíos
1. Cobertura de Envíos
Realizamos envíos a todo Colombia. Si tu ubicación está fuera del área de cobertura de nuestra transportadora aliada, te lo informaremos antes de despachar.

2. Tiempo de Procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación. Recibirás un correo o mensaje con los detalles del envío.

3. Tiempo Estimado de Entrega

Ciudades principales: 2 a 4 días hábiles

Otras ciudades o municipios: 3 a 7 días hábiles
Los tiempos pueden variar por clima, alta demanda o ubicación rural.

4. Métodos de Pago y Envío Contra Entrega
Ofrecemos la opción de pago contra entrega (efectivo) en la mayoría de municipios del país.

Por favor ten el dinero exacto al momento de recibir el pedido.

5. Costo del Envío

Envío estándar: $10.000 COP

Envío GRATIS por compras superiores a $200.000 COP

6. Seguimiento del Pedido
Te enviaremos el número de guía una vez el pedido esté en camino. Puedes hacer seguimiento directamente en la página de la transportadora.

7. Recomendaciones Importantes

Verifica que la dirección y teléfono estén correctos.

Si la dirección no es clara o el pedido es rechazado sin motivo, el cliente deberá asumir el valor del nuevo envío.

Si tienes dudas sobre el proceso, escríbenos antes de confirmar tu pedido.